Sök hotell
Startsida Svensk

En gemensam hotellklassificering i Europa

Den svenska hotellklassificeringen ingår i Hotelstars Union som är ett gemensamt klassificeringssystem för europeiska länder. För närvarande ingår, förutom Sverige, Tyskland, Österrike, Schweiz, Holland, Ungern, Tjeckien, Estland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Belgien, Danmark, Grekland samt regionen Åland. Klassificerade hotell bedöms efter 270 kriterier och kan erhålla mellan 1 och 5 stjärnor. För hotell med extra många tilläggspoäng inom respektive stjärnklass kan en superiormarkering erhållas.

  • 3 hotellkategorier

    I det svenska systemet finns det tre olika kategorier av hotell.

    Hotel: Till denna kategori räknas hotell som har restauration utöver frukost. Från 1 till 5 stjärnor.

    Hotel Superior: Till denna kategori räknas hotell som har erhållit ett högre antal tilläggspoäng inom respektive stjärnklass.

    Hotel Garni: Inom denna grupp finns hotell som endast serverar frukost. Denna kategori kan som mest få 4 stjärnor.

  • Kriterierna

    För fullständig kriterielista klicka här

    De olika stjärnklasserna kan sammanfattas med följande obligatoriska kriterie exempel:


    Hotell med primärt gemensamma utrymmen för bad/wc, handduk, centralvärme, frukostservering samt tillträde dygnet runt, möjlighet till väckning, daglig städning av rum.

    Superiortillägg: rummen har privat badrum/wc samt TV.


    Hotell har, utöver krav för 1*, badlakan samt handfat med tvål duschkräm och sänglampa på rum. Dessutom ska minst 40 % av rummen ha privata badrum/wc och TV.

    Superiortillägg
    : rummen har privat badrum/wc och TV.


    Receptionsservice minst 14 timmar, rummen utrustade med privat bad/wc, hårtork, helfigurspegel, bagagestativ, arbetsbord, radio, TV, möjlighet till internetuppkoppling, möjlighet till bagageservice, tvättpåse, skoputsmöjligheter, hiss.


    Reception bemannad minst 18 timmar, hotellet bemannat dygnet runt, bar minst 6 dagar i veckan, bekväma möbler, safebox, gäst PC,  internetuppkoppling i rum, minibar alt. room service,  middagsservering minst 6 dagar i veckan och roomservice med mat (gäller ej Garnihotell), dagstidningar, syservice, hiss.

    Superiortillägg gäller ej för Garnihotell.


    Reception bemannad 24 timmar, sviter, extra toalettartiklar på rum, badrock och tofflor, extra kuddar, urval av kuddar, bekväma sittplatser i rum, bar 7 dagar i veckan, lunch och middag 7 dagar i veckan, minibar, roomservice dygnet runt, bagageservice, strykservice, tvättservice samma dag, second service/turn down, mystery checking m.m.

    För samtliga stjärnklasser krävs, utöver de obligatoriska kriterierna, ett antal tilläggskriterier för att uppnå stjärnklass. Därutöver bedöms även hotellet i sin helhet vad gäller underhållsstandard, kvalitet på möbler och utrustning samt allmänt intryck.

  • Skylten

    Klassificerade hotell erhåller en skylt som skall sättas upp på lämplig synlig plats exempelvis vid hotellets entré. Endast skylt med aktuell årsdekal är giltig. Samtliga skyltar är Visitas egendom.

  • Klassificeringsnämnden

    Formellt hanteras det svenska klassificeringssystemet av en klassificeringsnämnd. Nämnden består av följande åtta ledamöter:

    Elisabeth Haglund, Visita (ordförande)
    Johan Kukacka, Visita
    Petter Ullberg, Visita
    Anders Wahlund, Visita
    Eva Landqvist, ICA, utses av SBTA
    Kati Engsner, Stockholmsmässan
    Cecilia Ekblom, American Express Business Travel, utses av Svenska Resebyråföreningen
    Ulrika Hallesius, VisitSweden

    Klassificeringsnämndends uppgifter är bl.a. att:

    • föreslå ändringar av fastställda kriterier
    • fatta beslut om sökta dispenser
    Dispensansökningar från hotellen skall ske i skriftlig form till klassificeringsnämnden.

    Adress till Klassificeringsnämnden:
    c/o Visita
    Box 3546
    103 69 Stockholm
  • Klassificeringskansliet

    Den operativa delen av den svenska klassificeringen handhas av ett helägt dotterbolag till Visita, Svensk Klassificering AB. Bolaget svarar för planering, bokning och genomförande av årliga besiktningar, distribution av skyltar och årtalsdekaler. Bolaget fungerar även som klassificeringsnämndens sekretariat.

    Vi som arbetar med klassificering är:

    Rikard Bergsten, VD & inspektör
    E-post:rikard.bergsten@sveklass.se
    Tel: 08-762 74 38

    Magnus Klasson, inspektör
    E-post:magnus.klasson@sveklass.se
    Tel: 08-762 74 24

    Britta Eriksen, inspektör
    E-mail:britta.eriksen@sveklass.se
    Ph: +46 (0)8 762 74 42

    Eva Nordqvist, administratör
    E-post:eva.nordqvist@sveklass.se
    Tel: 08-762 74 16

/Global/HIS%20bilder/HOTEL3G2011.jpg